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0553-5712345
2023-06-05留言者:報站
留言:[18路報下一站xx站的報站是機械報站聲,十分難聽。]
管理員于 2023-06-06 回復:
我公司已及時將該信息反饋相關部門調查核實,結合實際情況妥善處理,確保市民正常出行。
2023-06-04留言者:三汊河
留言:[59路最近發車非常不穩定,一是三汊河首班時間在沒有任何對外公告的情況下突然由6點10分調整到6點半,嚴重影響三汊河附近居民早間出行。二是近幾天車輛間隔不穩定,有時三四十分鐘一班,有時干脆是一個小時一班,雖說這是條農村線路,發車間隔也不至于弄得這么拉垮吧?]
管理員于 2023-06-05 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,并結合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況逐步優化運營方案,規范準點發車,確保市民正常出行。
2023-05-31留言者:吉和路
留言:[15路在吉和路的早晚發車時間非常不穩定,有時早上6點半有車,有時早上6點半沒有車,如果6點半沒車的話,6點第一班后便是6點53才能有車。晚上也是,末班有時是19點,有時又是19點23分,這讓人該怎么等車啊。這種情況不是一次兩次了,是經常出現。]
管理員于 2023-06-01 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,并結合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況逐步優化運營方案,規范準點發車,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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