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0553-5712345
2024-10-02留言者:獻血榮譽證
留言:[安徽省其他外地獻血榮譽證/卡目前可以在蕪湖公交直接亮證使用,但是有的司機不知道所以不認,非要讓我們投幣甚至跟我們吵架,有的司機是可以讓上車的,建議積極宣導安徽其他城市獻血榮譽證可亮證使用,減少駕駛員和乘客的誤會!]
管理員于 2024-10-03 回復:
請提供具體時間線路車號等信息,蕪湖公交將及時調查核實整改,同時也將積極做好宣傳,確保市民正當權益。
2024-10-02留言者:市民
留言:[9路多少臺車,多少名駕駛員啊,我記得以前在輝煌時期9路好像配過14臺車吧,請求線路加車,太難等了。]
管理員于 2024-10-03 回復:
公交9路目前配備10臺車13名駕駛員,蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,督促所屬分公司將結合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況逐步優化運營方案,方便市民正常出行。
2024-10-02留言者:首末班車時間
留言:[蕪湖公交APP最近不少線路首末班車時間又開始顯示不對了,不知道線路的首末班車到底什么時間,建議定期查看軟件,修改每條線路首末班車時間!]
管理員于 2024-10-02 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋信息部門調查核實,與運營商進行對接,結合實際運營情況更新完善相關信息,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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