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0553-5712345
2024-08-23留言者:蕪湖公交
留言:[望貴公司經(jīng)常查閱蕪湖公交app的“意見反饋”,并及時回復,謝謝!]
管理員于 2024-08-24 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋信息部門,與運營商進行溝通協(xié)調(diào),逐步優(yōu)化軟件功能,方便市民正常出行。
2024-08-23留言者:季諾
留言:[昨天乘坐601路時發(fā)現(xiàn)瑞虹苑南門附近的紅花山路西干路站在車內(nèi)任然顯示為紅花山東路,望修改]
管理員于 2024-08-24 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關注線路運營情況,加強車內(nèi)顯示屏檢修,及時更新車內(nèi)站點信息,方便市民正常出行。
2024-08-23留言者:季諾
留言:[蕪湖公交官方app標錯了紅花山路西干路的位置,標到了紅花山路(西干路-弋江路),而實際上應為紅花山路(元塘路-西干路)]
管理員于 2024-08-24 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋信息部門,與運營商進行溝通協(xié)調(diào),逐步優(yōu)化軟件功能,及時更新站點位置信息,方便市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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