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2024-10-02留言者:首末班車時間
留言:[蕪湖公交APP最近不少線路首末班車時間又開始顯示不對了,不知道線路的首末班車到底什么時間,建議定期查看軟件,修改每條線路首末班車時間!]
管理員于 2024-10-02 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋信息部門調查核實,與運營商進行對接,結合實際運營情況更新完善相關信息,確保市民正常出行。
2024-09-30留言者:李玲
留言:[請問為什么39路車班次那么少,等一個多小時都沒有]
管理員于 2024-10-01 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,督促所屬分公司將結合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況逐步優化運營方案,縮短發車間隔,方便市民正常出行。
2024-09-30留言者:跨江公交
留言:[同樣是跨江公交,為什么39A路和53路用大車,而54路,61路和39B路用小車]
管理員于 2024-10-01 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,結合線路實際客流及政府采購新車到位等情況合理調整車輛配備,方便市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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